Dúvidas Frequentes - Pefak Modas

DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas & respostas

Meios de pagamento, checkout e parcelamento

1Preciso ter uma conta PagSeguro para fazer uma compra?
Não. Você pode fazer o checkout e pagamento sem precisar ter uma conta PagSeguro.
2Como eu calculo o custo do frete e o prazo de entrega?
Você pode saber o custo do frete e o prazo de entrega informando o CEP do endereço de entrega na tela do carrinho de compras.
3Como eu posso falar com o atendimento?
Você pode utilizar nosso formulário de contato no website, enviando um e-mail para [email protected] ou pelo nosso telefone 54 3268-2597 e whatsapp 54 9 9217 2401. De segundas à sextas-feiras em horário comercial.

Trocas & Devoluções

1Como eu solicito uma troca?
Para trocas você deve primeiro entrar em contato com nossa equipe e informar sobre o problema pelos nossos canais de atendimento [email protected] ou pelo nosso telefone 54 3268-2597 e whatsapp 54 9 9217 2401. De segundas à sextas-feiras em horário comercial. Tenha em mãos o número do pedido.
2Como eu posso falar com o atendimento?
Você pode utilizar nosso formulário de contato no website, enviando um e-mail para [email protected] ou pelo nosso telefone 54 3268-2597 e whatsapp 54 9 9217 2401. De segundas à sextas-feiras em horário comercial.
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